Veiligheid: prioriteit nr.1, altijd en overal

Iedere werknemer neemt verantwoordelijkheid voor zijn acties. Ons gedrag en alle beslissingen die wij nemen worden bepaald door ons internationale SHEQ-beleid.

 SHEQ-beheersystemen

Ons beheerssysteem bestaat uit een allesomvattende structuur van richtlijnen, tools, audits en processen waaraan al onze activiteiten op elk gebied zijn onderworpen.

• LeadSafe & ActSafe: Zichtbaar leiderschap + gedrag
  LeadSafe & ActSafe-gedragsbeoordelingen bieden platforms voor het bespreken van veiligheidskwesties. Hierbij ligt de nadruk op hoe mensen zich gedragen in werksituaties in de praktijk. Deelnemers worden aangemoedigd om de consequenties van hun handelen te bespreken, hun gedrag te veranderen en wederzijdse overeenstemming te bereiken. LeadSafe moedigt managers aan om zichtbaar leiderschap te tonen, naast zorg voor de gezondheid en veiligheid van anderen.
  
  
• Safety Toolboxmeetings
  Safety Toolboxmeetings bieden op regelmatige tijden platforms voor teams om veiligheidskwesties te bespreken. Ze worden ten minste eenmaal per maand gehouden en zijn bedoeld voor alle leden van een team.
  
  
• Omgang met onderaannemers
  Onze hoge veiligheidsnormen zijn ook van toepassing op (onder)aannemers die uit naam van Linde werkzaamheden uitvoeren. In de hele Linde Group passen wij een serie interne normen toe om tot een strakke coördinatie van onderaannemers te komen, en ervoor te zorgen dat ons SHEQ-beleid wordt nageleefd.
  
  
• Externe transportbedrijven
  Bij het vervoeren van gevaarlijke stoffen is sprake van bovengemiddelde veiligheidsrisico's. De belangrijkste veiligheidsmaatregelen, die nauwgezet binnen de hele Linde Group worden toegepast om het aantal vervoersincidenten te minimaliseren, worden voorgeschreven door onze eigen interne normen. Onderaannemers worden geselecteerd door hun prestaties te vergelijken met een aantal sleutelindicatoren voor prestaties. De resultaten van deze audits worden voorgelegd aan het stuurcomité tijdens onze jaarlijkse SHEQ-evaluatie.
  
  
• Hazard Analysis Critical Control Points (HACCP, gevarenanalyse en kritische controlepunten)
  HACCP is een systematische benadering, met als doel het identificeren en voorkomen van risico's voor de voedselveiligheid. Deze systematiek omvat zeven principes, die het raamwerk vormen voor het identificeren en elimineren van potentiële gevaren tijdens alles fases van de productie, bereiding en distributie van voedingsmiddelen. Het systeem is niet zozeer op de eindinspectie van producten als wel op preventie gericht. Linde heeft, in overeenstemming met de Europese eisen, HACCP-programma's geïmplementeerd voor alle bedrijfshandelingen en infrastructuur en herziet deze programma’s regelmatig, zoals bepaald in diezelfde eisen. Analyses worden uitgevoerd in samenwerking met specialisten en getrainde technici uit de betreffende vakgebieden. Onze HACCP-strategie wordt ten minste eenmaal per jaar, tijdens de voedsel- en drankenevaluatie die Linde jaarlijks houdt, opnieuw beoordeeld en herzien.
  
  
• Hazard & Operability-studie (HAZOP)
  Een HAZOP-studie is een gestructureerde, systematische evaluatie van geplande of bestaande processen en bedrijfshandelingen. Hierbij worden de potentiële gevaren en bedrijfsmatige kwesties die kunnen voortkomen uit risico's beoordeeld. Wij gebruiken HAZOP-studies om de veiligheids- en bedrijfsspecificaties voor installaties opnieuw te beoordelen, om ervoor te zorgen dat deze specificaties veilige en rendabele bedrijfsomstandigheden opleveren, die stroken met wettelijke en contractuele vereisten.
  
  
• HSE-controle (Health, Safety, Environment: gezondheid, veiligheid en milieu)
  Wij breiden onze kennis continu uit en blijven goed op de hoogte van de risico's die ons vak met zich meebrengt, om gevaren te voorkomen en te elimineren. Om potentiële gevaren te identificeren en te voorkomen, gebruiken wij een aantal methoden, zoals:
  - Voortdurende gevarenbeoordelingsstudies en risicoanalyses (HAZOP)
  - Externe en interne audits, inclusief ontruimingsoefeningen voor locaties die onderworpen zijn aan SEVESO-richtlijnen voor industriële veiligheid
  - Terugkoppeling na incidenten.
  
  
• Major Hazard Review Programme (Beoordelingsprogramma voor ernstige gevaren, MHRP)
  Risico's die door onze fabrieken worden gevormd voor werknemers en eventuele aangrenzende bedrijven of mensen die in de nabijheid wonen, moeten systematisch worden geïdentificeerd, geëvalueerd en verkleind. Voor dit doel hebben we in de hele Linde Group een beheersysteem opgezet, het Major Hazards Review Programme (beoordelingsprogramma voor ernstige gevaren, MHRP). Dit systeem heeft als doel potentiële gevaren te identificeren en effectief te beheersen, risico's te meten aan de hand van uniforme criteria voor alle locaties en controlemaatregelen te introduceren om deze risico's zoveel mogelijk te minimaliseren.
  
  
• Training
  Wij zetten ons in om bij al onze medewerkers het veiligheidsbewustzijn te vergroten en verantwoordelijk gedrag te stimuleren. Hiervoor hebben wij specifieke trainingsmodules binnen het kader van ons SHEQ-beleid ontwikkeld. In onze trainingen voor werknemers komt een veelheid aan onderwerpen aan de orde, zoals LeadSafe-beoordelingen, werken op hoogtes, accreditatie voor het werken met elektriciteit, preventieplannen, werkvergunningen, veilig rijden en stressmanagement. Wij houden ook veiligheidstrainingen voor klanten.
  
  
• Audits
  Onze SHEQ-prestaties worden geverifieerd en gedocumenteerd met regelmatige audits. Deze hebben betrekking op alle onderdelen van onze bedrijfsactiviteiten, zoals beheersystemen, procesveiligheid, chauffeurs en voertuigbediening, etc. Naast het houden van audits in het kader van ISO-certificering en onze eigen, hogere doelstellingen, beoordelen wij ook ons verbruik van natuurlijke hulpbronnen. Wij hebben bijvoorbeeld software ontwikkeld om transportroutes te optimaliseren en verminderen zo het aantal kilometers dat jaarlijks door onze voertuigen wordt gereden. Elke locatie van The Linde Group rapporteert haar milieuprestaties. Deze informatie wordt geconsolideerd en gepubliceerd in ons jaarverslag. We houden ook HSE-audits en HACCP-onderzoeken en auditen jaarlijks het vervoer en de onderaannemers bij al onze locaties. De resultaten van deze controles gebruiken wij om actieplannen te maken.
  
  
• Traceerbaarheid
  Wij hebben een uitgebreid beheersysteem ontwikkeld, waarmee wij al onze producten kunnen traceren. Alle producten, cilinders en bulkeenheden hebben een partijnummer, waarmee we de grondstoffen die bij de productie zijn gebruikt, de productiedatum en -locatie en de kopers van het product kunnen herleiden. Voor een gemakkelijke traceerbaarheid zijn alle cilinders voorzien van een barcode.
  
  
• Klanttevredenheid
  Wij werken onophoudelijk aan de verbetering van onze prestaties en een grotere klanttevredenheid. Hiervoor gebruiken we systematisch de uitkomsten en informatie van interne en externe audits, feedback van klanten, kwaliteitsprojecten, teruggeroepen producten, ongelukken en incidenten in een serie preventieve en corrigerende maatregelen.
  
  
• Veiligheidsbeleid
  Ons doel is de kwaliteit van onze producten en diensten continu te verbeteren en gelijktijdig een hoge mate aan veiligheid en milieubescherming te waarborgen. Als ondersteuning hebben we hiervoor een beheerssysteem opgezet dat alle aspecten van veiligheid, gezondheid, milieu en kwaliteit aanstuurt. Dit systeem wordt op alle locaties van Linde wereldwijd gebruikt ten behoeve van onze klanten, onze werknemers en het publiek. Onze doelstellingen op het gebied van veiligheid zijn omschreven in ons SHEQ-beleid.Voedingsmiddelen en dranken: onze toewijding aan veiligheid en gezondheid gaat vaak zelfs verder dan de principes die in ons SHEQ-veiligheidsbeleid zijn vastgelegd. We ontwikkelden een eigen beleid ontwikkeld, gericht op het waarborgen van de veiligheid in de voedingsmiddelen- en drankensector.
  
  
• Life saving rules
  Linde stelt veiligheid voorop met negen nieuwe, levensreddende regels. Het doel van deze regels is om ernstig letsel en dodelijke ongevallen te voorkomen en de ontwikkeling van vooruitstrevende SHEQ-prestaties en een diepgaande veiligheidscultuur te bevorderen. De ´life saving rules´ zijn voortgekomen uit ongelukken en ervaringen binnen ons bedrijf en zijn ook een afspiegeling van wettelijke vereisten en regelgeving die van toepassing zijn in veel landen waar Linde actief is.
  
  
• Statistiek en LFI
  Linde benchmarkt een aantal indicatoren van SHEQ-prestaties. Hierin onderscheiden wij lagging indicators zoals de hoeveelheid incidenten onder werknemers en bij rijactiviteiten, emissies, geluidsniveaus, afvalverwijdering, verloren tijd door verwondingen (lost time injury rates, LTIR), en leading indicators, bijvoorbeeld betrokkenheid van het management, audits, corrigerende maatregelen en terugkoppeling van incidenten.