La sécurité : priorité n° 1, toujours et partout

Systèmes de gestion SHEQ

Notre système de gestion se compose d'une structure globale de lignes directrices, d'outils, d'audits et de processus auxquels toutes nos activités dans tous les domaines sont soumises.

• LeadSafe & ActSafe : Leadership et comportement visibles
  Les évaluations comportementales LeadSafe & ActSafe fournissent des plateformes pour discuter des problèmes de sécurité, en mettant l'accent sur la manière dont les gens se comportent dans les situations de travail réelles. Les participants sont encouragés à discuter des conséquences de leurs actions, à changer de comportement et à parvenir à un consensus mutuel. LeadSafe encourage les gestionnaires à montrer un leadership visible, tout en prenant soin de la santé et de la sécurité des autres.
  
  
• Réunions d'outils de sécurité
  Les réunions d'outils de sécurité offrent des plates-formes régulières pour que les équipes discutent des questions de sécurité. Elles ont lieu au moins une fois par mois et sont destinées à tous les membres d'une équipe.
  
  
• Gestion des sous-traitants
  Nos normes de sécurité élevées s'appliquent également aux sous-traitants qui travaillent au nom de Linde. Dans l'ensemble du groupe Linde, nous appliquons une série de normes internes pour assurer une coordination étroite des sous-traitants et garantir que notre politique SHEQ est respectée.
  
  
• Entreprises de transport externes
  Le transport de matières dangereuses présente des risques de sécurité supérieurs à la moyenne. Les mesures de sécurité principales, qui sont soigneusement appliquées dans tout le groupe Linde pour minimiser le nombre d'incidents de transport, sont prescrites par nos propres normes internes. Les sous-traitants sont sélectionnés en comparant leurs performances à un certain nombre d'indicateurs clés de performance. Les résultats de ces audits sont présentés au comité de direction lors de notre évaluation annuelle SHEQ.
  
  
• Hazard Analysis Critical Control Points (HACCP)
  HACCP est une approche systématique visant à identifier et prévenir les risques pour la sécurité alimentaire. Cette méthodologie comprend sept principes qui constituent l'armature pour identifier et éliminer les dangers potentiels à toutes les étapes de la production, de la préparation et de la distribution d'aliments. Le système est axé sur la prévention plutôt que sur l'inspection finale des produits. Linde a mis en place des programmes HACCP pour toutes les activités et infrastructures de l'entreprise, conformément aux exigences européennes, et révise ces programmes régulièrement, comme prévu par ces mêmes exigences. Les analyses sont effectuées en collaboration avec des spécialistes et des techniciens formés dans les domaines concernés. Notre stratégie HACCP est examinée et révisée au moins une fois par an lors de l'évaluation annuelle de l'alimentation et des boissons que nous menons chez Linde.
  
  
• Étude des dangers et de l'opérabilité (HAZOP)
  Une étude HAZOP est une évaluation structurée et systématique de processus et d'opérations planifiées ou existantes. Elle évalue les dangers potentiels et les problèmes opérationnels découlant des risques. Nous utilisons des études HAZOP pour réévaluer les spécifications de sécurité et d'exploitation pour les installations, afin de garantir que ces spécifications offrent des conditions de fonctionnement sûres et rentables, conformes aux exigences légales et contractuelles.
  
  
• Contrôle HSE (Santé, sécurité, environnement)
  Nous développons continuellement notre expertise et restons bien informés des risques liés à notre métier, afin de prévenir et d'éliminer les dangers. Pour identifier et prévenir les dangers potentiels, nous utilisons plusieurs méthodes telles que :
  - Études continues d'évaluation des dangers et d'analyse des risques (HAZOP)
  - Audits externes et internes, y compris des exercices d'évacuation pour les sites soumis aux directives SEVESO sur la sécurité industrielle
  - Retour d'information après les incidents.
  
  
• Major Hazard Review Programme (MHRP)
  Les risques que nos usines représentent pour les employés et les éventuelles entreprises adjacentes ou les personnes habitant à proximité doivent être systématiquement identifiés, évalués et réduits. Nous avons donc mis en place un système de gestion, le Major Hazards Review Programme (MHRP), dans l'ensemble du groupe Linde, qui vise à identifier les dangers potentiels, à les contrôler efficacement, à mesurer les risques en utilisant des critères uniformes pour tous les sites et à introduire des mesures de contrôle pour minimiser autant que possible ces risques.
  
  
• Formation
  Nous nous engageons à sensibiliser tous nos employés à la sécurité et à encourager un comportement responsable. C'est pourquoi nous avons développé des modules de formation spécifiques dans le cadre de notre politique SHEQ. Nos formations pour les employés couvrent de nombreux sujets tels que les évaluations LeadSafe, le travail en hauteur, l'accréditation pour le travail électrique, les plans de prévention, les permis de travail, la conduite en sécurité et la gestion du stress. Nous organisons également des formations en sécurité pour nos clients.
  
  
• Audits
  Nos performances SHEQ sont vérifiées et documentées par des audits réguliers. Ils couvrent tous les aspects de nos activités, tels que les systèmes de gestion, la sécurité des processus, les conducteurs et le contrôle du véhicule, etc. En plus de la tenue d'audits dans le cadre de la certification ISO et de nos propres objectifs plus élevés, nous évaluons également notre consommation de ressources naturelles. Par exemple, nous avons développé un logiciel pour optimiser les itinéraires de transport et ainsi réduire le nombre de kilomètres parcourus chaque année par nos véhicules. Chaque site de The Linde Group rapporte ses performances environnementales. Ces informations sont consolidées et publiées dans notre rapport annuel. Nous menons également des audits HSE et des enquêtes HACCP, et auditons annuellement les transports et les sous-traitants dans tous nos sites. Nous utilisons les résultats de ces contrôles pour élaborer des plans d'action.
  
  
• Traçabilité
  Nous avons mis en place un système de gestion complet qui nous permet de tracer tous nos produits. Tous les produits, bouteilles et unités en vrac ont un numéro de lot qui nous permet de suivre les matières premières utilisées pour la production, la date et le lieu de production et les acheteurs du produit. Toutes les bouteilles sont également munies d'un code-barres pour faciliter la traçabilité.
  
  
• Satisfaction client
  Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos performances et à une plus grande satisfaction client. Nous utilisons systématiquement les résultats et les informations des audits internes et externes, les commentaires des clients, les projets de qualité, les rappels de produits, les accidents et les incidents dans une série de mesures préventives et correctives.
  
  
• Politique de sécurité
  Notre objectif est d'améliorer continuellement la qualité de nos produits et services tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de protection de l'environnement. À cette fin, nous avons mis en place un système de gestion qui contrôle tous les aspects de la sécurité, de la santé, de l'environnement et de la qualité. Ce système est utilisé dans tous les sites de Linde dans le monde au bénéfice de nos clients, de nos employés et du public. Nos objectifs en matière de sécurité sont décrits dans notre politique SHEQ. Aliments et boissons : notre engagement en faveur de la sécurité et de la santé va souvent au-delà des principes énoncés dans notre politique de sécurité SHEQ. Nous avons développé une politique de sécurité alimentaire et de boissons pour garantir la sécurité dans ce secteur.
  
  
• Règles de sauvetage de vie
  Linde met la sécurité en avant plan avec neuf nouvelles règles de sauvetage de vie. Le but de ces règles est de prévenir les blessures graves et les accidents mortels, de promouvoir le développement de performances SHEQ avant-gardistes et d'une culture de sécurité approfondie. Les « règles de sauvetage de vie » sont issues d'accidents et d'expériences au sein de notre entreprise et reflètent également les exigences légales et réglementaires applicables dans de nombreux pays où Linde est actif.
  
  
• Statistiques et IFL
  Linde mesure un certain nombre d'indicateurs de performance SHEQ. Nous distinguons les indicateurs de retard tels que le nombre d'incidents chez les employés et les activités de conduite, les émissions, les niveaux sonores, l'élimination des déchets, le temps perdu par les blessures (taux de blessures avec perte de temps, LTIR), et les indicateurs avancés, tels que l'implication de la direction, les audits, les mesures correctives et la rétroaction d'incidents.